Des solutions personnalisées dans un marché évolutif
En tant que prestataire de services pour le logiciel Open Source PMB pour les bibliothèques, nous vous proposons toutes la gamme étendue des services. Les services sont : la migration des données à partir de différents formats exploitables, l’hébergement, le helpdesk , les mises à jour. La formation, la gestion personnalisée de votre projet, les mises à jour font également partie de notre offre.
En tant que prestataire de services du logiciel Open Source CollectiveAccess, nous proposons également les mêmes services offerts pour PMB y compris la migration des données. Ce logiciel vous permet de gérer à la fois votre centre documentaire, musée ou centre d’archives. Nous vous apportons donc une solution globale et intégrée.
Tout d’abord, en tant que consultant, nous sommes à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre projet.
Nous sommes aguerris à la récupération des données au départ des logiciels ADLIB (AXIELL) , LIBERMEDIA, GIBUS, ALEXANDRIE, SOCRATE. Ensuite, la migration des données n’a plus de secret pour nous étant donné notre longue expérience dans cette matière.
Le paramétrage, l’assistance, l’hébergement sur des serveurs dédiés ou mutualisés, les mises à jour font partie de notre gamme de services.
Nous travaillons principalement avec l’hébergeur français OVH. Nous choisissons des localisations en France ou en Europe uniquement afin d’éviter des problèmes en cas de récupération des données. De plus, nous restons sur des sites européens pour éviter des pays où la législation en matière de gestion des données est plus laxiste. Nous veillons ainsi au respect de la directive européenne concernant le règlement UE 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relative au RGPD.
Vous pouvez même bénéficier d’une assistance sur-mesure en fonction de vos heures d’ouverture spécifiques. Nous travaillons avec un logiciel open source de gestion des incidents Os Ticket pour assurer l’assistance de nos clients.