Un peu d’histoire
Notre spécialisation : les logiciels libres de gestion d’informations pour les bibliothèques ou les centres documentaires , musées et centres d’archives.
Tout d’abord, la naissance de la société CESAM sprl remonte à l’année 2004 et se situe en Wallonie (Belgique). Nous avons commencé à commercialiser un logiciel propriétaire AXIELL (anciennement ADLIB) principalement pour les bibliothèques.
Les logiciels libres de gestion comme CollectiveAccess et PMB sont devenus notre core business. Nos clients sont principalement des institutions publiques, privées ou des sociétés privées. Les bibliothèques et les centres documentaires représentent une partie importante de notre clientèle.
Ensuite, pour chacun de vos projets, nous allons analyser ensemble vos besoins. Nous voulons que chaque client reçoive le meilleur service et accompagnement. Nous vous proposons également les services suivants : la récupération de vos données, la migration des données, l’hébergement, le paramétrage.
La maintenance, les mises à jour, les formations sur mesure ainsi que la fourniture de supports de cours, la consultance sont des services à votre disposition.
Nous vous aidons à gérer votre projet dans les meilleures conditions et nous pouvons ainsi vous offrir un service complet de A à Z. Chaque client bénéficie d’une approche personnalisée afin de pouvoir lui offrir le meilleur service optimal. Nous nous faisons un point d’honneur à satisfaire le client de la manière la plus adaptée à ses souhaits tout en restant à l’écoute.
Enfin, nous développons des solutions innovantes dans le e-commerce, les applications mobiles,… Nos clients se situent tant en Belgique qu’à l’étranger. Nous avons, par exemple, réalisé une connexion entre PMB et l’application CAFEYN qui permet un accès à des abonnements aux magazines en ligne. Le lecteur peut avoir accès facilement à ces informations à partir de son compte PMB.
Notre crédo est la satisfaction du client après la finalisation de son projet.